上周，澳大利亚储备银行(Reserve Bank)助理行长苏珊•亨特(Susan Hunter)表示:“如果我们对任何事情都有信心的话，那就是我们的预测至少在某些方面是错误的。”亨特提到了澳大利亚央行副行长安德鲁·豪瑟(Andrew Hauser)最近的一次演讲，他对记者米歇尔·格拉坦(Michelle Grattan)说，这是一次“谦卑的请求”。豪泽表示，他最近参加了一次演讲，美联储主席杰伊•鲍威尔(Jay Powell)在演讲中宣称，“我们的知识有限……需要谦虚”。
谦虚不应局限于央行官员。2023年初，助理财长斯蒂芬•琼斯(Stephen Jones)指出，许多家庭将很快感受到加息的“冲击”。因此，“我们认为通胀已经见顶……我希望，如果这不是最后一次，也接近最后一次加息。”
公平地说，琼斯是对的——通货膨胀已经见顶了。他表示希望利率也已见顶，但这并非预测。在接下来的几个月里，琼斯的希望——和许多澳大利亚家庭一样——多次破灭。
这让我们回到澳大利亚央行前行长菲利普·洛(Philip Lowe)在2021年提出的不幸建议，即一段时间内不太可能加息。洛因其评估的力度而受到了相当大的批评。但一直有一个问题在这场辩论中徘徊，这个问题从未得到太多的关注:个人对自己的财务决策负有多大责任?这些家庭真的把自己的财务押在洛的话语上了吗?他们应该这么做吗?
最近，接替洛的米歇尔•布洛克(Michele Bullock)说，一些收入较低的人可能不得不卖掉他们的房子，这个问题再次出现。对一些人来说，这种评论是冷酷无情的;对其他人来说，这是对现实的诚实声明。在这两种观点之间出现了更困难的问题。真的有办法避免这些不愉快的事实吗?当然，在任何经济体中，有些人都会对未来进行计算，结果却会出错。
另一方面，在一个买房变得如此困难的世界里，谁能责怪人们为了立足而不择手段呢?尤其是那些收入较低的人，他们的梦想更难实现。
上周，这位斯蒂芬·琼斯发表了一项关于诈骗的声明。琼斯已经把这作为一个焦点——可以说，他已经做了很多。今年早些时候，政府声称将诈骗数量减少了一半。上周五，立法草案公布。没有采取足够措施防止欺诈的公司将面临高达5000万美元的罚款。
人们已经认识到，个人并不需要为被骗负责:大企业必须做得更多。对于那些已经上当受骗的人来说，这并不是什么安慰。对于那些将来被骗的人——不可避免地，成千上万的我们——来说，这将是冷冰冰的安慰，因为澳大利亚还没有像英国那样要求银行赔偿人们损失的钱。
正如瓦利德•阿里(Waleed Aly)在本刊刊头中所说的那样，把被骗的客户说成“容易受骗”对银行是有用的:它把它变成了一个个人问题。这里还有一个更大的问题。作家汉娜•泽文(Hannah Zeavin)在一篇关于骗局的长文中指出，容易受骗背后的冲动“源于我们共同的社会关系:依赖某人的愿望和保护他人的愿望”。换句话说，我们都必须信任——问题是要给予多少信任?泽文写道，当我们暗示骗局的受害者罪有应得时，我们是在自己和受害者之间划清界限:“我们有适当程度的信念;他们拥有太多了。”事实上，这些界线并不像我们想象的那么清晰——只有当我们成为受害者时，我们才会意识到这一点。
这与指责那些现在可能需要出售房屋的人背后的区别相同。是的，有些人会做出糟糕的决定。但受影响的主要是那些收入较低的人:他们不得不卖掉自己的房子。也有一些证据表明，收入较低的人更有可能成为欺诈的受害者。泽文提出的令人不安的观点是，事实上我们都容易上当受骗，因为我们都信任那些不值得信任的系统——但只有一部分人因此受到惩罚。
有趣的是，上周政府还针对科技公司发布了一系列公告。错误信息将被驯服;社交媒体将受到年龄限制。所有这些都暗示，责任不在个人身上——不在父母身上，也不在被假新闻愚弄的人身上——而是在更大的结构和大企业身上。
人们提出了这样的法律是否真的能起到很大作用的问题。政府真的认为它可以约束一个不负责任的互联网吗?英国通信部长米歇尔•罗兰(Michelle Rowland)表示，年龄限制将“给那些质疑自己的孩子什么是合适的父母带来一些规范价值”。
换句话说，政府与其说是在行动，不如说是在努力描绘一个准确的世界图景，以及如何在这个世界上行动:“不要那么轻信人。你得看这个。”这或多或少是它对骗局的启示:“不要轻信别人。我们可以做一点，但你们要保持头脑清醒。”在某些方面，澳大利亚央行最近也发出了这样的信息:“我们不是绝对正确的专家。我们会谨慎行事，你们也应该如此。”
很难知道这是怎么回事。那些当权者只是放弃了吗?在对机构、专家和我们的同胞的信任度如此之低的时候，告诉我们更少地信任会有帮助吗?
好吧，也许是吧。如果我们正在摸索着通往某种新版社会的道路，那么央行行长们至少在这一点上是正确的:当我们承认我们所建立的东西不再有效时，我们将需要谦逊。最大的困难是，要建立新的关系，我们必须学会再次相互信任。这可能需要一些时间。
肖恩·凯利(Sean Kelly)是专栏作家，曾担任朱莉娅·吉拉德(Julia Gillard)和陆克文(Kevin Rudd)的顾问。
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希望本篇文章《谁能信任？骗子、银行家与政策制定者之外的选择》能对你有所帮助！
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